¿Ya ha intentado resolver su problema con el agente que maneja su cuenta?
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Al proporcionar un perfil de capacidad financiera, nuestros agentes están mejor equipados para crear un plan de pago que se adapte a sus necesidades financieras y circunstancias personales.
Además, según su perfil, puede calificar para un acuerdo.
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Ayudar a los clientes a gestionar sus disputas:
¿Ha enviado una disputa por escrito a nuestra oficina?
En Veritas Alliance Incorporated investigamos sus disputas. Simplemente envíe los detalles de su disputa por correo electrónico a info@veritasalliance.ca
Para disputar una cuenta, escriba la palabra "Disputa y su número de cuenta" en la línea de asunto del correo electrónico y proporcione la siguiente información en el cuerpo del correo electrónico:
¿Ya pagó su factura?
Si está disputando un pago perdido a nuestra oficina o uno de nuestros clientes, le solicitaremos un comprobante de pago, como un recibo o extracto bancario que demuestre que se realizó el pago. Es posible que pueda llamar a su banco para obtener esta información si ya no tiene los estados de cuenta.
Tenga en cuenta que los mejores métodos de pago para garantizar que sus pagos se puedan localizar y rastrear fácilmente es mediante banca en línea, transferencia electrónica o tarjeta de crédito.
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Para comunicarse directamente con la oficina del Defensor del Pueblo, envíe un correo electrónico:
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